利用規約
より良いサービス提供のためのお願い
お客様に安心してご利用いただけるよう、心地良い環境づくりと丁寧なサービスの提供を大切にしています。ご予約やキャンセルについてのご案内をはじめ、お客様に気持ちよくご利用いただくためのお願い事項を利用規約としてまとめました。サービスをご利用の前にご一読いただきますようお願いしております。今後ともより良いサービスをお届けするため尽力いたします。
この利用規約（以下「本規約」）は、JOIE make studio（以下「当スタジオ」）が提供するサービス（スタジオ利用、レンタル、ヘアメイク等を含む）に関する条件を定めるものです。ご利用者様（以下「お客様」）は、本規約に同意のうえ、ご利用いただくものとします。
⸻
第1条（適用）
本規約は、お客様と当スタジオとの間の一切のサービス提供に適用されます。
⸻
第2条（ご予約について）
1. スタジオ利用・ヘアメイクサービスのご利用には、事前予約が必要です。
2. ご予約は公式サイト、メール、または指定の予約フォームよりお願いいたします。
3. ご予約確定後のキャンセルは、所定のキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生する場合があります。
⸻
第3条（キャンセルポリシー）
キャンセル料は以下の通り申し受けます：
• ご予約日の3日前まで：無料
• 2日前～前日：料金の50%
• 当日キャンセル・無断キャンセル：料金の100%
⸻
第4条（禁止事項）
以下の行為を禁止します。
• スタジオ設備の破損・汚損行為
• 他のお客様やスタッフへの迷惑行為・暴言・ハラスメント
• 商用撮影等を無断で行うこと（事前申告が必要）
• 法令または公序良俗に反する行為
⸻
第5条（損害賠償）
お客様の故意・過失により当スタジオに損害が生じた場合、修理・清掃・営業補償等の実費をご請求させていただく場合がございます。
⸻
第6条（免責事項）
1. 天災・交通障害・設備トラブル等による営業中止の際、当スタジオはそれにより生じた損害についての責任を負いません。
2. お客様の持ち物の紛失・盗難に関して、当スタジオは責任を負いかねます。
⸻
第7条（個人情報の取り扱い）
お客様から取得した個人情報は、当スタジオのプライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。
⸻
第8条（規約の変更）
本規約の内容は、予告なく変更する場合がございます。変更後の内容は当スタジオのホームページに掲載した時点で効力を生じます。
⸻
第9条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法に基づき解釈され、万一紛争が生じた場合は、当スタジオ所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
⸻
【お問い合わせ先】
JOIE make studio（運営：株式会社Branch）
〒604-8163
京都市中京区鯉山町535 室蛸ビル3Ｆ
TEL：075-754-8450
Email：joiemake.0318@gmail.com
